Qualité dans les installations ambulatoires

À propos des rapports

1. Que contient ce rapport?

NuHealth affiche les données de performance spécifiques de notre établissement ambulatoire sur le dépistage du cancer et du diabète.

Indicateurs de qualité des données:
NuHealth examine deux types d'indicateurs. Les indicateurs de processus mesurent l'achèvement des étapes du processus par exemple; combien de diabétiques reçoivent un examen annuel des pieds. Les indicateurs de résultat mesurent le résultat du processus tel que les diabétiques atteignent un contrôle optimal de la PA. Les résultats cliniques sont des nombres calculés pour représenter notre performance pour un indicateur de qualité.

Notes
Nous évaluons notre performance pour un indicateur de qualité en pourcentage. Notre performance est comparée à l'objectif Healthy People 2020, puis codée par couleur comme suit: le vert indique au moins la moyenne nationale ou étatique, le jaune près de la moyenne nationale ou étatique et le rouge indique une marge d'amélioration.

renseignements supplémentaires
Tout au long du rapport, des informations supplémentaires sont disponibles en cliquant sur le lien surligné en bleu.

2. D'où proviennent ces indicateurs de qualité?

Les indicateurs de qualité sont élaborés à partir des recommandations des sociétés professionnelles et des études de recherche. Healthy People fournit des objectifs nationaux de 10 ans fondés sur la science pour améliorer la santé de tous les Américains. La mission Healthy People 2020 comprend des efforts pour fournir des objectifs et des buts mesurables qui sont applicables aux niveaux national, étatique et local. Ses objectifs primordiaux comprennent:

  • Obtenez une vie de haute qualité et plus longue sans maladie évitable, invalidité, blessure et décès prématuré.
  • Atteindre l'équité en santé, éliminer les disparités et améliorer la santé de tous les groupes.
  • Créez des environnements sociaux et physiques qui favorisent une bonne santé pour tous.
  • Promouvoir la qualité de vie, le développement sain et les comportements sains à toutes les étapes de la vie.

http://www.healthypeople.gov/2020/default.aspx

3. Comment avons-nous déterminé une valeur pour chaque code couleur?

Si nos installations ambulatoires ont atteint ou dépassé la moyenne nationale ou nationale, nous codons par couleur notre performance en vert. Les performances inférieures ou inférieures de 10% à la référence nationale ou nationale sont codées en jaune. Le rouge indique des performances supérieures de 10% à la moyenne nationale ou nationale.

4. Si la performance d'un indicateur est rouge, cela signifie-t-il que l'hôpital a fourni de mauvais soins?

Malheureusement, il est impossible de répondre à cette question par un simple oui ou non. De nombreux éléments entrent dans cette catégorie et il existe diverses raisons pour lesquelles un indicateur peut être rouge et un hôpital peut toujours fournir de bons soins. Certaines de ces raisons sont:

L'établissement ambulatoire peut mieux détecter et signaler les complications et / ou les infections que les autres établissements de soins prolongés - cela donnerait l'impression que les résultats de l'établissement de soins prolongés sont pires, alors qu'en réalité, cet établissement de soins prolongés ne fait qu'un meilleur travail de déclaration que d'autres établissements de soins prolongés.

L'indicateur peut mal saisir ce qu'il essaie de mesurer.

Le modèle statistique d'ajustement au risque de l'indicateur peut ne pas prendre en compte tous les facteurs qu'il devrait. Cela pourrait empêcher l'établissement de soins prolongés d'obtenir le crédit complet pour la complexité de ses cas.

NuHealth vous encourage à discuter de vos problèmes concernant nos résultats avec votre professionnel de la santé.

5. À quelle fréquence les données de ce rapport seront-elles mises à jour?

Les rapports seront mis à jour tous les trimestres et représenteront une moyenne des 12 derniers mois de données disponibles.

6. Comment puis-je contacter NuHealth si j'ai des questions concernant les rapports de qualité?

Vous pouvez nous contacter à qualityanswers@numc.edu Toutes les questions seront rapidement répondues par un membre de l'équipe de gestion de la qualité de NuHealth.