NuOutcomes - Kwaliteitsrapporten

NuHealth zet zich in voor continue kwaliteitsverbetering en transparantie in haar inspanningen om uitstekende essentiële gezondheidszorg te leveren. Daarom ben ik trots om de oprichting van NuOutcomes aan te kondigen - een speciaal nieuw gedeelte van onze website waar u kunt leren hoe we het doen in vergelijking met andere zorgverleners. NuOutcomes, ontwikkeld door onze medewerkers voor kwaliteitsmanagement, is een openhartig en onafhankelijk onderzoek naar waar we zijn geweest, en een routekaart van onze vooruitgang naar uitmuntendheid.

De informatie wordt gepresenteerd in gemakkelijk leesbare grafieken met pop-up definities die uitleggen wat elke maat betekent. We hebben ook links opgenomen naar andere prominente openbare rapportkaarten voor uw referentie. En als u een specifieke vraag heeft over de informatie, kunt u eenvoudig online contact opnemen met ons kwaliteitsteam.

De gepresenteerde ranglijsten zijn ontwikkeld op basis van kernkwaliteitsgegevens die zijn ingediend bij het Centrum voor Medicare en Medicaid-diensten en andere onafhankelijke organisaties. Ze volgen een verscheidenheid aan wetenschappelijk onderbouwde, wetenschappelijk onderbouwde zorgstandaarden waarvan is aangetoond dat ze resulteren in verbeterde klinische resultaten voor patiënten.

Er zijn drie belangrijke dingen waarmee u rekening moet houden bij het bekijken van informatie over de resultaten van de gezondheidszorg.

Rankings weerspiegelen oudere informatie - Gegevens verzameld door nationale, federale en onafhankelijke professionele organisaties hebben vaak twee jaar nodig om te compileren, analyseren en rapporteren. Als gevolg hiervan zijn rankings een nuttiger hulpmiddel om veranderingen bij te houden dan het meten van huidige ervaringen. Ze bieden echter wel belangrijke informatie die een instelling kan helpen om naar gebieden te komen die voor verbetering vatbaar zijn.

Het melden van problemen is niet altijd consistent van ziekenhuis tot ziekenhuis. Het ene ziekenhuis kan complicaties en / of infecties beter opsporen en melden dan andere ziekenhuizen, waardoor het lijkt alsof de resultaten slechter zijn, terwijl het ziekenhuis in werkelijkheid simpelweg effectiever gegevens verzamelt.

Patiënten met een hoger risico kunnen de gerapporteerde resultaten vertekenen. Wanneer een ziekenhuis meer patiënten behandelt van wie de algemene gezondheid hen een hoger risico geeft (waaronder vaak degenen die vanwege hun sociaaleconomische status onvoldoende gezondheidszorg hebben gekregen), zal het percentage slechtere resultaten hoger zijn dan het gemiddelde. Hoewel de meeste kwaliteitsindicatoren risicoaanpassingsfactoren bevatten, kan het ziekenhuis, als het statistische model deze factoren niet voldoende in aanmerking neemt, de complexiteit van zijn zaken mogelijk niet volledig loven.

Afgezien van deze kanttekeningen, schuwen we onze tekortkomingen niet. Verre van dat. In plaats daarvan hebben we ervoor gekozen onze deuren te openen voor publieke controle, ervan overtuigd dat we elke dag werken aan onze doelen. Ik moedig u aan om elk kwartaal terug te komen om onze voortdurende vooruitgang bij NuOutcomes te bekijken. Omdat we weten dat de reis naar uitmuntendheid geen sprint is, maar een marathon die nooit echt eindigt.