الجودة في مرافق الإسعاف

حول التقارير

1. ماذا يوجد في هذا التقرير؟

تقوم NuHealth بعرض بيانات الأداء الخاصة بمنشآتنا المتنقلة حول الكشف عن السرطان والسكري.

مؤشرات جودة البيانات:
ينظر NuHealth إلى نوعين من المؤشرات. تقيس مؤشرات العملية استكمال الخطوات في العملية على سبيل المثال ؛ كم عدد مرضى السكري الذين يخضعون لفحص قدم سنوي. تقيس مؤشرات النتائج نتيجة العملية ، مثل مرضى السكر الذين يحققون التحكم الأمثل في ضغط الدم. النتائج السريرية هي أرقام محسوبة لتمثيل أدائنا لمؤشر الجودة.

التقييمات
نقوم بتقييم أدائنا لمؤشر الجودة كنسبة مئوية. تتم مقارنة أدائنا مع هدف الأشخاص الأصحاء لعام 2020 ، ثم يتم ترميز اللون على النحو التالي: يشير اللون الأخضر إلى أو أفضل من المتوسط ​​الوطني أو متوسط ​​الولاية ، والأصفر بالقرب من المتوسط ​​الوطني أو الولاية ويشير اللون الأحمر إلى مجال للتحسين.

معلومات اضافية
تتوفر معلومات إضافية طوال التقرير بالنقر على الرابط المظلل باللون الأزرق.

2. من أين أتت مؤشرات الجودة هذه؟

يتم تطوير مؤشرات الجودة بناءً على توصيات الجمعيات المهنية والدراسات البحثية. يقدم الأشخاص الأصحاء أهدافًا وطنية تستند إلى العلم لمدة 10 سنوات لتحسين صحة جميع الأمريكيين. تتضمن مهمة الأشخاص الأصحاء 2020 سعيًا لتوفير أهداف وغايات قابلة للقياس قابلة للتطبيق على المستويات الوطنية والولائية والمحلية. تشمل الأهداف الشاملة ما يلي:

  • الحصول على حياة عالية الجودة وطويلة وخالية من الأمراض والعجز والإصابات والوفيات المبكرة التي يمكن الوقاية منها.
  • تحقيق العدالة الصحية ، والقضاء على الفوارق ، وتحسين صحة جميع الفئات.
  • خلق بيئات اجتماعية ومادية تعزز الصحة الجيدة للجميع.
  • تعزيز جودة الحياة والتنمية الصحية والسلوكيات الصحية في جميع مراحل الحياة.

http://www.healthypeople.gov/2020/default.aspx

3. كيف نحدد قيمة لكل رمز لون؟

إذا كانت منشآتنا المتنقلة تعمل بأعلى أو أعلى من المتوسط ​​الوطني أو مستوى الولاية ، فإننا نرمز أداءنا باللون الأخضر. الأداء بنسبة 10٪ أو أقل من المعيار الوطني أو مستوى الولاية مرمّز باللون الأصفر. يشير اللون الأحمر إلى أداء أعلى من المتوسط ​​الوطني أو مستوى الولاية بنسبة 10٪.

4. إذا كان أداء المؤشر باللون الأحمر ، فهل هذا يعني أن المستشفى قدم رعاية سيئة؟

لسوء الحظ ، لا يمكن الإجابة على هذا السؤال بنعم أو لا. تدخل العديد من المكونات في ذلك ، وهناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل المؤشر أحمر اللون وربما لا يزال المستشفى يقدم رعاية جيدة. بعض هذه الأسباب هي:

قد يقوم المرفق المتنقل بعمل أفضل في الكشف عن المضاعفات و / أو العدوى والإبلاغ عنها مقارنة بمرافق الرعاية الممتدة الأخرى - وهذا من شأنه أن يجعل نتائج مرفق الرعاية الممتدة تبدو أسوأ ، في حين أن مرفق الرعاية الممتدة في الواقع يقوم فقط بإجراء وظيفة أفضل للإبلاغ عن مرافق الرعاية الممتدة الأخرى.

قد يقوم المؤشر بعمل ضعيف في التقاط ما يحاول قياسه.

قد لا يأخذ النموذج الإحصائي لتعديل مخاطر المؤشر في الاعتبار جميع العوامل التي ينبغي أن يأخذها. قد يؤدي هذا إلى عدم حصول مرفق الرعاية الممتدة على الائتمان الكامل لتعقيد حالاته.

يشجعك NuHealth على مناقشة أية مشكلات لديك تتعلق بنتائجنا مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك.

5. كم مرة سيتم تحديث البيانات في هذا التقرير؟

سيتم تحديث التقارير على أساس ربع سنوي وستمثل متوسط ​​أحدث 12 شهرًا من البيانات المتاحة.

6. كيف يمكنني الاتصال بـ NuHealth إذا كان لدي أي أسئلة بخصوص تقارير الجودة؟

يمكنك الاتصال بنا على Qualityanswers@numc.edu سيتم الرد على جميع الأسئلة على الفور من قبل أحد أعضاء فريق إدارة الجودة في NuHealth.