NuOutcomes - تقارير الجودة

تلتزم NuHealth بكل من التحسين المستمر للجودة والشفافية في جهودها لتقديم رعاية صحية أساسية ممتازة. لهذا السبب أنا فخور بأن أعلن عن بدء NuOutcome - قسم جديد خاص على موقعنا حيث يمكنك معرفة كيفية تكديسنا مقارنة بمقدمي الرعاية الصحية الآخرين. تم تطوير NuOutULTS من قبل موظفي إدارة الجودة لدينا ، وهو عبارة عن فحص صريح ومستقل لما كنا فيه ، وخريطة طريق لتقدمنا ​​نحو التميز.

يتم تقديم المعلومات في مخططات سهلة القراءة مع تعريفات منبثقة تشرح معنى كل مقياس. لقد قمنا أيضًا بتضمين روابط لبطاقات التقارير العامة البارزة الأخرى للرجوع إليها. وإذا كان لديك سؤال محدد حول المعلومات ، يمكنك بسهولة الاتصال بفريق الجودة عبر الإنترنت.

تم تطوير التصنيفات المقدمة من بيانات الجودة الأساسية المقدمة إلى مركز Medicare وخدمات Medicaid والمنظمات المستقلة الأخرى. يتتبعون مجموعة متنوعة من معايير الرعاية المبنية على الأدلة العلمية والمثبتة علمياً والتي ثبت أنها تؤدي إلى نتائج سريرية محسنة للمرضى.

هناك ثلاثة أشياء مهمة يجب وضعها في الاعتبار عند عرض أي معلومات حول نتائج الرعاية الصحية.

تعكس التصنيفات المعلومات القديمة - تستغرق البيانات التي تجمعها المنظمات المهنية الفيدرالية والمستقلة وقتًا لتجميعها وتحليلها والإبلاغ عنها ، غالبًا ما تصل إلى عامين. ونتيجة لذلك ، تعد التصنيفات أداة أكثر فائدة لتتبع التغييرات من قياس التجارب الحالية. ومع ذلك ، فإنها توفر معلومات مهمة يمكن أن تساعد في توجيه المؤسسة إلى المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

إن الإبلاغ عن المشاكل ليس متسقًا دائمًا من مستشفى إلى آخر. قد يقوم أحد المستشفيات بعمل أفضل في الكشف عن المضاعفات و / أو العدوى والإبلاغ عنها من المستشفيات الأخرى ، مما يجعل الأمر يبدو أن نتائجه أسوأ ، عندما يقوم هذا المستشفى في الواقع بجمع البيانات بشكل أكثر فعالية.

يمكن للمرضى ذوي المخاطر العالية أن ينحرفوا عن النتائج المبلغ عنها. عندما يعالج المستشفى المزيد من المرضى الذين تضعهم صحتهم العامة في خطر أعلى (والذي غالبًا ما يشمل أولئك الذين تلقوا رعاية صحية غير كافية بسبب وضعهم الاجتماعي والاقتصادي) ، فإن النسبة المئوية للنتائج الأكثر فقراً ستكون أعلى من المتوسط. على الرغم من أن معظم مؤشرات الجودة تتضمن عوامل تعديل المخاطر ، إذا فشل النموذج الإحصائي في النظر في هذه العوامل بشكل كاف ، فقد لا يحصل المستشفى على الائتمان الكامل لتعقيد حالاته.

هذه التحذيرات جانبا ، نحن لا نخجل من فحص عيوبنا. بعيد عنه. وبدلاً من ذلك ، اخترنا فتح أبوابنا أمام التدقيق العام ، واثقين من أننا نعمل يومًا بعد يوم على تحقيق أهدافنا. أنا أشجعك على التحقق مرة كل ثلاثة أشهر لمتابعة تقدمنا ​​المستمر في NuOutomes. لأننا نعلم أن رحلة التميز ليست سباقًا سريعًا ، بل ماراثون لا ينتهي أبدًا حقًا.