Déclaration des droits des patients

Déclaration des droits des patients

En tant que patient dans un hôpital de l'État de New York, vous avez le droit, conformément à la loi, de:

  • Comprenez et utilisez ces droits. Si pour une raison que vous ne comprenez pas ou si vous avez besoin d'aide, l'hôpital DOIT fournir une assistance, y compris un interprète.
  • Recevoir un traitement sans discrimination de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité de genre ou de source de paiement.
  • Recevez des soins attentionnés et respectueux dans un environnement propre et sûr, sans contraintes inutiles.
  • Recevez des soins d'urgence si vous en avez besoin.
  • Soyez informé du nom et du poste du médecin qui sera en charge de vos soins à l'hôpital.
  • Connaissez les noms, les postes et les fonctions de tout personnel hospitalier impliqué dans vos soins et refusez leur traitement, examen ou observation.
  • Une chambre non fumeur.
  • Recevez des informations complètes sur votre diagnostic, votre traitement et votre pronostic.
  • Recevez toutes les informations dont vous avez besoin pour donner votre consentement éclairé à toute procédure ou traitement proposé. Ces informations doivent inclure les risques et avantages possibles de la procédure ou du traitement.
  • Recevez toutes les informations dont vous avez besoin pour donner votre consentement éclairé afin de ne pas réanimer. Vous avez également le droit de désigner une personne pour donner ce consentement à votre place si vous êtes trop malade pour le faire. Si vous souhaitez des informations supplémentaires, veuillez demander une copie de la brochure «Ne pas réanimer les ordonnances - un guide pour les patients et les familles».
  • Refusez le traitement et dites-lui quel effet cela peut avoir sur votre santé.
  • Refuser de participer à la recherche. En décidant de participer ou non, vous avez droit à une explication complète.
  • Confidentialité à l'hôpital et confidentialité de tous les renseignements et dossiers concernant vos soins.
  • Participez à toutes les décisions concernant votre traitement et votre sortie de l'hôpital. L'hôpital doit vous fournir un plan de sortie écrit et une description écrite de la façon dont vous pouvez faire appel de votre sortie.
  • Passez en revue votre dossier médical sans frais. Obtenez une copie de votre dossier médical pour laquelle l'hôpital peut facturer des frais raisonnables. On ne peut pas vous refuser une copie uniquement parce que vous ne pouvez pas vous permettre de payer.
  • Recevez une facture détaillée et une explication de tous les frais.
  • Plainte sans crainte de représailles concernant les soins et les services que vous recevez, et pour que l'hôpital vous réponde et si vous le demandez, une réponse écrite. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de l'hôpital, vous pouvez vous plaindre auprès du Département de la santé de l'État de New York. L'hôpital doit vous fournir le numéro de téléphone du service de santé.
  • Autorisez les membres de la famille et les autres adultes qui auront la priorité à visiter conformément à votre capacité à recevoir des visiteurs.
  • Faites connaître vos souhaits en matière de cadeaux anatomiques. Vous pouvez documenter vos souhaits dans votre procuration de soins de santé ou sur une carte de donneur, disponible à l'hôpital.

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec un représentant des patients au (516) 296-3221.

Charte des droits des parents

Charte des droits des parents

Responsabilités du patient

Le Centre médical de l'Université de Nassau reconnaît le rôle primordial que jouent ses patients en ce qui concerne leurs soins, leur sécurité et celle des autres, ainsi que la sauvegarde des droits des autres patients et du personnel.

Un projet de loi sur les responsabilités des patients décrivant ce rôle est présenté ci-dessous dans le but de promouvoir un environnement sûr et confortable dans lequel les meilleurs soins possibles peuvent être prodigués. Les patients de NUMC seront responsables:

  • Fournir, au meilleur de sa connaissance, des informations exactes et complètes sur les plaintes actuelles, les maladies passées, les hospitalisations, les médicaments et autres questions relatives à sa santé.
  • Signaler les changements inattendus de son état au praticien responsable dès que possible.
  • Faire savoir s'il comprend une ligne de conduite envisagée et ce que l'on attend de lui.
  • Pour suivre au mieux de ses capacités le plan de soins médicaux tel que recommandé par le médecin principalement responsable de ses soins.
  • Pour respecter les rendez-vous et lorsque vous ne pouvez pas le faire, avertir l'hôpital avec suffisamment de temps pour reporter votre rendez-vous.
  • Pour ses actions s'il refuse le traitement ou ne suit pas les instructions du praticien.
  • Pour s'assurer que les obligations financières de ses soins de santé sont remplies le plus rapidement possible.
  • Pour suivre les règles et règlements de l'hôpital concernant les soins et la conduite des patients.
  • Pour aider à contrôler le bruit et le nombre de visiteurs.
  • Pour se conformer à la politique d'interdiction de fumer telle qu'affichée et aider le personnel du centre médical dans ses efforts pour fournir un environnement sans fumée pour tous.
  • Pour être respectueux des biens d'autrui et de l'hôpital.
  • Pour avoir pris en considération les droits des autres.
  • Pour remplir le formulaire d'évaluation du patient afin de fournir des commentaires à l'hôpital.