Qualidade na A. Holly Paterson

Sobre os relatórios

1. O que há neste relatório?

A NuHealth está exibindo os dados de desempenho específico de nossas instalações de atendimento estendido sobre prevalência de quedas, cuidados com a pele, restrições, saúde mental, gerenciamento de intestino / bexiga, atividade física, vacinação e gerenciamento de dor.

Indicadores de qualidade dos dados:
O NuHealth analisa dois tipos de indicadores. Indicadores de processo que medem a conclusão das etapas do processo, por exemplo; vacinas contra gripe e pneumonia. Os indicadores de resultados medem o resultado do processo, como a prevenção de úlceras por pressão. Os resultados clínicos são números calculados para representar nosso desempenho para um indicador de qualidade.

classificações
Classificamos nosso desempenho para um indicador de qualidade como uma porcentagem. Nosso desempenho é comparado a uma média nacional ou estadual e depois codificado por cores da seguinte maneira: verde indica uma ou melhor que a média nacional ou estadual, amarelo próximo à média nacional ou estadual e vermelho indica espaço para melhorias.

Informação adicional
Em todo o relatório, informações adicionais estão disponíveis clicando no link destacado em azul.

2. De onde vêm esses indicadores de qualidade?

Os indicadores de qualidade são desenvolvidos a partir das recomendações de sociedades profissionais e estudos de pesquisa.

As Instalações de Assistência Estendida devem coletar e enviar dados ao Centro de Serviços Medicare e Medicaid (CMS).

Essas descobertas são divulgadas publicamente pelo Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos Estados Unidos da América. http://www.medicare.gov

3. Como determinamos um valor para cada código de cor?

Se nossa unidade de atendimento estendido tiver desempenho igual ou superior à média nacional ou estadual, codificaremos nosso desempenho como verde. O desempenho 10% ou menos abaixo da referência nacional ou estadual é amarelo com código de cores. Vermelho indica desempenho superior a 10% abaixo da média nacional ou estadual.

4. Se o desempenho de um indicador estiver vermelho, isso significa que o hospital prestou maus cuidados?

Infelizmente, esta pergunta não pode ser respondida com um simples sim ou não. Muitos componentes entram nisso e há várias razões pelas quais um indicador pode estar vermelho e um hospital ainda pode estar prestando bons cuidados. Alguns desses motivos são:

A unidade de terapia ampliada pode fazer um trabalho melhor de detectar e relatar complicações e / ou infecções do que outras instalações de cuidado estendido - isso faria parecer que os resultados da unidade de tratamento estendido são piores, quando, na realidade, essa unidade de tratamento estendido está apenas funcionando um trabalho melhor de relatório do que outras instalações de cuidados prolongados.

O indicador pode fazer um mau trabalho ao capturar o que está tentando medir.

O modelo estatístico de ajuste de risco do indicador pode não levar em consideração todos os fatores que deveria. Isso poderia fazer com que a instituição de assistência estendida não recebesse todo o crédito pela complexidade de seus casos.

A NuHealth incentiva você a discutir quaisquer problemas que você tenha em relação aos nossos resultados com seu médico.

5. Com que frequência os dados deste relatório serão atualizados?

Os relatórios serão atualizados trimestralmente e representarão uma média dos últimos 12 meses de dados disponíveis.

6. Como posso entrar em contato com a NuHealth se tiver alguma dúvida sobre os Relatórios de qualidade?

Pode contactar-nos em qualityanswers@numc.edu. Todas as perguntas serão prontamente respondidas por um membro da equipe de Gerenciamento de Qualidade da NuHealth.