रोगी की संतुष्टि

रोगी संतुष्टि और सेवा उत्कृष्टता

एक अस्पताल में रहना कभी-कभी रोगी और परिवार के लिए एक कठिन या तनावपूर्ण अनुभव हो सकता है। नासाउ यूनिवर्सिटी मेडिकल सेंटर में, हम आपके अनुभव को सर्वश्रेष्ठ बनाने के लिए समर्पित हैं जो यह हो सकता है। हमारे प्रशिक्षित पेशेवर आपको उच्च गुणवत्ता वाले देखभाल प्रदान करने का प्रयास करते हैं, जिस दया और करुणा के साथ हमारे रोगियों और परिवारों की आवश्यकता और हकदार हैं। रोगी प्रतिक्रिया हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है, और इस बात का सूचक है कि नासाउ यूनिवर्सिटी मेडिकल सेंटर कितना अच्छा काम कर रहा है।

एक सर्वेक्षण जो हम बाहर भेजते हैं, उसे HCAHPS सर्वेक्षण के रूप में जाना जाता है। यह सर्वेक्षण उन सवालों को पूछता है जो संयुक्त राज्य भर के सभी अस्पतालों के लिए मानकीकृत हैं और सरकार द्वारा प्रायोजित वेब साइट को सूचना दी जाती है, www.hospitalcompare.hhs.gov.

HCAHPS, जो हेल्थकेयर प्रोवाइडर्स एंड सिस्टम्स के हॉस्पिटल कंज्यूमर असेसमेंट के लिए खड़ा है, को मेडिकेयर एंड मेडिकेड सर्विसेज (CMS) द्वारा देखभाल की रोगी धारणाओं को मापने के लिए विकसित किया गया था।

कुंजी

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अतिरिक्त जानकारी प्रकाश डाला लिंक पर क्लिक करके उपलब्ध है नीला.