Calidad en A. Holly Paterson

Sobre los informes

1. ¿Qué hay en este informe?

NuHealth está mostrando los datos de rendimiento específicos de nuestro centro de atención extendida sobre la prevalencia de caídas, cuidado de la piel, restricciones, salud mental, manejo del intestino / vejiga, actividad física, vacunación y manejo del dolor.

Indicadores de calidad de datos:
NuHealth analiza dos tipos de indicadores. Indicadores de proceso que miden la finalización de los pasos del proceso, por ejemplo; vacunas contra la gripe y la neumonía. Los indicadores de resultados miden el resultado del proceso, como la prevención de las úlceras por presión. Los resultados clínicos son números calculados para representar nuestro desempeño para un indicador de calidad.

calificaciones
Calificamos nuestro desempeño para un indicador de calidad como un porcentaje. Nuestro rendimiento se compara con un promedio nacional o estatal y luego se codifica por colores de la siguiente manera: el verde indica un promedio igual o mejor que el promedio nacional o estatal, el amarillo cercano al promedio nacional o estatal y el rojo indica margen de mejora.

Información adicional
En todo el informe hay información adicional disponible haciendo clic en el enlace resaltado en azul.

2. ¿De dónde provienen estos indicadores de calidad?

Los indicadores de calidad se desarrollan a partir de las recomendaciones de sociedades profesionales y estudios de investigación.

Los centros de atención extendida deben recopilar y enviar datos al Centro de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS).

Estos hallazgos son reportados públicamente por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. http://www.medicare.gov

3. ¿Cómo determinamos un valor para cada código de color?

Si nuestro centro de atención extendida se desempeñó en o por encima del promedio nacional o estatal, codificamos por color nuestro desempeño como verde. El rendimiento 10% o menos por debajo del punto de referencia nacional o estatal es de color amarillo. El rojo indica un rendimiento superior al 10% por debajo del promedio nacional o estatal.

4. Si el rendimiento de un indicador es rojo, ¿eso significa que el hospital proporcionó mala atención?

Lamentablemente, esta pregunta no puede responderse con un simple sí o no. Muchos componentes entran en esto y hay una variedad de razones por las cuales un indicador puede ser rojo y un hospital aún puede brindar buena atención. Algunas de esas razones son:

El centro de cuidados prolongados puede hacer un mejor trabajo para detectar e informar complicaciones y / o infecciones que otros centros de cuidados prolongados; esto haría parecer que los resultados del centro de cuidados prolongados son peores, cuando, en realidad, ese centro de cuidados prolongados simplemente está funcionando un mejor trabajo de presentación de informes que otras instalaciones de atención prolongada.

El indicador puede hacer un mal trabajo al capturar lo que está tratando de medir.

Es posible que el modelo estadístico de ajuste de riesgo del indicador no tenga en cuenta todos los factores que debería. Esto podría resultar en que el centro de atención extendida no obtenga todo el crédito por la complejidad de sus casos.

NuHealth lo alienta a discutir cualquier problema que tenga con respecto a nuestros resultados con su proveedor de atención médica.

5. ¿Con qué frecuencia se actualizarán los datos en este informe?

Los informes se actualizarán trimestralmente y representarán un promedio de los últimos 12 meses de datos disponibles.

6. ¿Cómo puedo contactar a NuHealth si tengo alguna pregunta sobre los Informes de calidad?

Puede ponerse en contacto con nosotros en respuestas de calidad@numc.edu. Todas las preguntas serán respondidas de inmediato por un miembro del equipo de Gestión de Calidad de NuHealth.