الجودة في A. Holly Paterson

حول التقارير

1. ماذا يوجد في هذا التقرير؟

تقوم NuHealth بعرض بيانات الأداء الخاصة بمنشأة الرعاية الممتدة حول انتشار السقوط ، والعناية بالبشرة ، والقيود ، والصحة العقلية ، وإدارة الأمعاء / المثانة ، والنشاط البدني ، والتطعيم ، وإدارة الألم.

مؤشرات جودة البيانات:
ينظر NuHealth إلى نوعين من المؤشرات. مؤشرات العملية التي تقيس إكمال الخطوات في العملية على سبيل المثال ؛ لقاحات الأنفلونزا والالتهاب الرئوي. تقيس مؤشرات النتائج نتيجة العملية مثل منع تقرحات الضغط. النتائج السريرية هي أرقام محسوبة لتمثيل أدائنا لمؤشر الجودة.

التقييمات
نقوم بتقييم أدائنا لمؤشر الجودة كنسبة مئوية. تتم مقارنة أدائنا إما بالمتوسط ​​الوطني أو بالولاية ثم ترميز اللون على النحو التالي: يشير اللون الأخضر إلى أو أفضل من المتوسط ​​الوطني أو بالولاية ، والأصفر بالقرب من المتوسط ​​الوطني أو بالولاية ويشير اللون الأحمر إلى مجال للتحسين.

معلومات اضافية
تتوفر معلومات إضافية طوال التقرير بالنقر على الرابط المظلل باللون الأزرق.

2. من أين أتت مؤشرات الجودة هذه؟

يتم تطوير مؤشرات الجودة بناءً على توصيات الجمعيات المهنية والدراسات البحثية.

يتعين على مرافق الرعاية الممتدة جمع البيانات وإرسالها إلى مركز خدمات الرعاية الطبية والرعاية الطبية (CMS).

تم الإبلاغ عن هذه النتائج علنا ​​من قبل وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية على دار التمريض مقارنة http://www.medicare.gov

3. كيف نحدد قيمة لكل رمز لون؟

إذا كانت منشأة الرعاية الممتدة لدينا تعمل عند أو أعلى من المتوسط ​​الوطني أو مستوى الولاية ، فإننا نرمز أداءنا باللون الأخضر. الأداء بنسبة 10٪ أو أقل من المعيار الوطني أو مستوى الولاية مرمّز باللون الأصفر. يشير اللون الأحمر إلى أداء أعلى من المتوسط ​​الوطني أو مستوى الولاية بنسبة 10٪.

4. إذا كان أداء المؤشر باللون الأحمر ، فهل هذا يعني أن المستشفى قدم رعاية سيئة؟

لسوء الحظ ، لا يمكن الإجابة على هذا السؤال بنعم أو لا. تدخل العديد من المكونات في ذلك ، وهناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل المؤشر أحمر اللون وربما لا يزال المستشفى يقدم رعاية جيدة. بعض هذه الأسباب هي:

يمكن لمرفق الرعاية الممتدة أن يقوم بعمل أفضل في الكشف عن المضاعفات و / أو العدوى والإبلاغ عنها مقارنة بمرافق الرعاية الممتدة الأخرى - وهذا من شأنه أن يجعل نتائج مرفق الرعاية الممتدة تبدو أسوأ ، في حين أن مرفق الرعاية الممتدة في الواقع يفعل ذلك للتو وظيفة أفضل للإبلاغ عن مرافق الرعاية الممتدة الأخرى.

قد يقوم المؤشر بعمل ضعيف في التقاط ما يحاول قياسه.

قد لا يأخذ النموذج الإحصائي لتعديل مخاطر المؤشر في الاعتبار جميع العوامل التي ينبغي أن يأخذها. قد يؤدي هذا إلى عدم حصول مرفق الرعاية الممتدة على الائتمان الكامل لتعقيد حالاته.

يشجعك NuHealth على مناقشة أية مشكلات لديك تتعلق بنتائجنا مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك.

5. كم مرة سيتم تحديث البيانات في هذا التقرير؟

سيتم تحديث التقارير على أساس ربع سنوي وستمثل متوسط ​​أحدث 12 شهرًا من البيانات المتاحة.

6. كيف يمكنني الاتصال بـ NuHealth إذا كان لدي أي أسئلة بخصوص تقارير الجودة؟

يمكنك الاتصال بنا على Qualityanswers@numc.edu. سيتم الرد على جميع الأسئلة على الفور من قبل أحد أعضاء فريق إدارة الجودة في NuHealth.