在您逗留期间

在您逗留期间

个人物品
请不要在医院的房间里存放贵重物品,例如金钱,珠宝或其他个人物品。 尽管我们努力维持最高的安全标准,但医疗中心对个人财产的损失或损坏概不负责。 请与您的护士谈谈如何存储有价值的个人物品。 此外,如果您戴上假牙或眼镜,请在取出假牙或眼镜后特别注意放置位置。

餐食
良好的营养对您的健康和幸福至关重要。 医学中心的食品和营养部门将尽一切努力确保您的餐食营养丰富,美味可口,并能为您提供及时的服务。 餐点通常会在接下来的几个小时内根据您单位的时间表提供:

早餐–上午7:00 –上午10:00

午餐–上午11:00 –下午3:00

晚餐– 4:00 pm – 7:00 pm

电视和电话出租
要在您的房间内安排病人的电话和电视出租服务,请致电572-6000。 有每日租金,目前是电视服务,每天$ 7.00,电话服务是$ 4.00,必须付给我们的代表。 周一至周五上午10:00至晚上9:00,周六上午11:00至晚上9:00有代表。

来电直接进入您的房间。 要在医院内拨打电话,请拨打“ 2”,然后拨打四位数的分机号(例如2-0123)。 拨打“ 9”,然后拨打电话号码以打出电话。 必须通过电话卡收集长途电话,或者通过第三方电话号码计费。 如果您使用电话卡拨打长途电话,请先拨“ 7”,然后“ 2”,然后再“ 0”,然后再拨区号和电话号码。

翻译服务
NUMC满足多样化人群的需求。 我们的一些患者只会说一点英语甚至不会说英语。 由于我们也很幸运能够拥有一支多元文化的员工,因此我们汇总了会说多种语言的员工名单。 该清单已分发给所有医院部门。 如果您或您的家人需要口译员,请向看护人要求口译员。

禁止吸烟政策
为了所有人的健康和大多数人的舒适,医疗中心内禁止吸烟。 NUMC仅允许在建筑物外的指定区域吸烟。 请帮助我们避免吸烟,使您和其他患者的住院时间尽可能舒适。

消防安全
拿骚大学医学中心致力于提供防火环境。 为此,我们的计划包括预防性维护建筑物的消防设施,培训员工以使他们在发生火灾紧急情况时能做好充分的准备,以及临时性的人身安全措施来抵消建筑项目造成的特殊情况。

在NUMC逗留期间,您可能会听到火铃。 钟声可能会由于多种原因而响起-火灾报警系统的测试,火灾报警系统内设备的故障,消防演习或实际火灾。 发生火灾时,铃响的数量可让工作人员知道其位置。

如果在靠近您的地板的地方响起钟声,您会注意到员工活动的增加。 他们可能会开始关闭车门并清理走廊上的机车车辆。 走廊中的烟门(防止火和烟蔓延)也可能关闭-这是火灾应急程序的正常部分,不会引起警报。

工作人员(通常是护士)会在发生火灾紧急情况时向您提供您可能需要了解的任何信息。 如有必要,在极少数情况下,您的床可能会移过地板上的下一组烟门。

医疗保健代理人和生前遗嘱
《纽约医疗保健代理法》允许您任命自己信任的人(例如家庭成员或密友)来决定是否失去治疗的决定权。 您通过签署称为医疗保健代理的表格来任命某人。

您选择的人称为您的医疗保健代理。 他或她将拥有您决定的权限,或多或少。

  • 您可以赋予代理商关于所有医疗保健或仅关于某些治疗的决策权
  • 您可以向您的医疗保健代理人提供必须遵循的说明。 然后,代理人确保医疗保健专业人员会按照您的意愿进行操作,并决定您的意愿如何随您的病情变化而变化。

名为《您作为住院患者的权利》的小册子中包含了一份《卫生保健代理人》表格,当您入院时会收到该表格。 您还可以从拿骚大学医学中心患者代表那里获得该表格的副本,您可以致电516 296-3316。

医疗代理人与生前遗嘱不同。 生前遗嘱是提供有关保健治疗的特定说明的文档。 通常用于声明希望在某些特定情况下拒绝维持生命的治疗的意愿。

献出生命的礼物
拿骚大学医学中心隶属于纽约器官捐赠者网络。 我们敦促大家考虑做出成为器官和组织捐赠者的承诺。

签署器官捐献者卡或驾驶执照背面,以承诺捐献器官。 告诉您的家人您的决定,并让他们见证您的签名。

医院工作人员只有在患者近亲同意后才能进行器官捐赠。 现在谈论您的愿望,以便他们稍后可以执行您的决定。

要获得免费的信息手册和捐助者卡,请致电1-800-GIFT-4-NY,致电纽约器官捐赠网络。

护理费用
我们的患者账务部(572-6669)提供许多服务,以减轻患者医疗保健的财务负担。 NUMC设有现场医疗补助办公室,以协助完成国家援助申请,并提供咨询服务,以评估家庭财务状况,并为没有保险的患者确定适用的费用调整。

对于收入超出能力等级指南的患者,我们提供了多种付款方式,包括24个月的无息分期付款计划。

您可能还会收到医院在此处执行的医师服务费用账单。 请注意,这些费用与与您的住院和/或治疗相关的其他服务是分开的,因此不包括在您可能收到的任何其他账单中。

NUMC在现场设有一个实践计划计费办公室,该办公室将回答您对医师服务账单的任何疑问。 该办公室的电话号码是(516)572-6374和(516)572-6913。

医疗保险患者
作为Medicare患者,根据纽约州法律,您享有以下权利:

  • 在出院之前,您必须收到书面的出院计划。 您或您的代表有权参与您的出院计划。
  • 您的书面出院计划必须描述出院后您可能需要的任何未来医疗保健安排。 在您确定书面出院计划中要求的服务或确定其合理可用之前,您可能不会被解雇。
  • 如果您不同意出院计划或认为无法合理提供服务,则可以致电纽约州卫生部门以调查您的投诉和出院的安全性。 如果您需要,医院必须向您提供卫生部门的电话号码。

HealthFirst
拿骚大学医学中心拥有自己的HMO(健康维护组织),称为HealthFirst。 加入该计划的人将获得儿科和成人医疗服务,以及生育,妇女健康,心理健康以及酗酒和滥用药物的服务。

会员权益包括:

  • 周一至周六的开放时间为周一至周六的下午7:00至7:00,周日开放时间为周日的下午2:00至7:00。
  • 与可以解决问题的医疗保健提供者每天24小时电话联系。
  • 会说多种语言的文书和临床人员,会说英语,西班牙语和海地克里奥尔语。
  • 早晨,下午和晚上开放的保健中心。
  • 位于整个拿骚县的便利地点。
  • 经HealthFirst批准,会员还可获得往返承保医疗服务的交通费用。

有关HealthFirst服务和资格要求的更多信息,请致电1-800-404-8778(英语)或1-800-408-8778(西班牙语)。 若要到达NUMC校园内的HealthFirst办公室,请致电(516)572-3056。

当你离开医院
当您在医院中时,您的医疗保健团队将包括医师,护士,营养师,社会工作者和病例管理员,他们全都可以回答有关您的出院计划,出院日期以及任何与院后有关的程序的问题。关心。

出院计划是您的医疗团队在离开医院后帮助您计划护理计划的过程。 整个过程由社会工作者和/或出院计划者协调,以确保您的出院将顺利进行。

在您离开医院之前,您将收到一份书面出院计划,并附有后续护理说明。 此外,在您计划的发布之前的24小时内,您将收到书面的出院通知。 该通知将指示您计划离开医院的日期。 如果您觉得自己不准备出院,还将说明如何以及何时提出上诉。

我们的社会工作者可以使您尽可能轻松地返回社区。

要联系社会工作办公室,请致电(516)572-4912。