病人满意度和卓越服务
对于患者和家人而言，住院有时可能是困难或压力大的经历。 在拿骚大学医学中心，我们致力于使您的体验达到最佳状态。 我们训练有素的专业人员努力为您提供优质的护理，以及我们的患者和家人需要和应得的善良和同情。 病人的反馈对我们非常重要，并且是拿骚大学医学中心表现良好的指标。
我们发出的一项调查称为HCAHPS调查。 这项调查提出了针对美国所有医院的标准化问题，并且该信息已报告至政府资助的网站， www.hospitalcompare.hhs.gov.
HCAHPS代表医疗保健提供者和系统的医院消费者评估，由Medicare和Medicaid Services中心（CMS）开发，用于衡量患者对护理的看法。
键
| 高于州平均水平 | |
| 近州平均水平 | |
| 改进空间 |
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蓝丝带=最佳价值 |
通过单击中突出显示的链接可以获取更多信息。 蓝色.
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拿骚大学医学中心
1年2016月30日– 2017年XNUMX月XNUMX日 |
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| 患者满意度 |
荷兰国家计算机公司
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纽约州平均
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HCAHPS调查
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总是％
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护士多久与患者沟通一次？ |
与护士沟通 |
77
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医生多久与患者沟通一次？ |
与医生沟通 |
78
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患者多久能从医院工作人员那里迅速获得帮助？ |
医院工作人员的反应能力 |
64
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在给患者服用药物之前，工作人员多久解释一次药物？ |
关于药物的交流 |
61
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医院环境项目
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总是％
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患者的房间和浴室多久保持一次清洁？ |
医院环境卫生 |
71
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夜间患者房间周围的区域多长时间保持安静？ |
安静的医院环境 |
53
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出院信息
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％是
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患者离开医院后多久“强烈同意”他们了解自己的护理？ |
护理过渡 |
49
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％9和10评分
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患者如何总体评价医院？ |
这家医院的整体评价 |
65
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％是绝对推荐
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患者会向亲朋好友推荐医院吗？ |
愿意推荐医院 |
67
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