La qualité chez A. Holly Paterson

À propos des rapports

1. Que contient ce rapport?

NuHealth affiche nos données de performance spécifiques aux établissements de soins prolongés sur la prévalence des chutes, les soins de la peau, les contraintes, la santé mentale, la gestion des intestins / de la vessie, l'activité physique, la vaccination et la gestion de la douleur.

Indicateurs de qualité des données:
NuHealth examine deux types d'indicateurs. Des indicateurs de processus qui mesurent l'achèvement des étapes du processus par exemple; vaccinations contre la grippe et la pneumonie. Les indicateurs de résultats mesurent le résultat du processus, comme la prévention des plaies de pression. Les résultats cliniques sont des nombres calculés pour représenter notre performance pour un indicateur de qualité.

Notes
Nous évaluons notre performance pour un indicateur de qualité en pourcentage. Notre performance est comparée à une moyenne nationale ou étatique, puis codée par couleur comme suit: le vert indique au moins la moyenne nationale ou étatique, le jaune près de la moyenne nationale ou étatique et le rouge indique une marge d'amélioration.

renseignements supplémentaires
Tout au long du rapport, des informations supplémentaires sont disponibles en cliquant sur le lien surligné en bleu.

2. D'où proviennent ces indicateurs de qualité?

Les indicateurs de qualité sont élaborés à partir des recommandations des sociétés professionnelles et des études de recherche.

Les établissements de soins prolongés sont tenus de collecter et de soumettre des données au Center for Medicare & Medicaid Services (CMS).

Ces résultats sont rendus publics par le département américain de la Santé et des Services sociaux sur les maisons de soins infirmiers http://www.medicare.gov

3. Comment avons-nous déterminé une valeur pour chaque code couleur?

Si notre établissement de soins prolongés a atteint ou dépassé la moyenne nationale ou nationale, nous codons par couleur notre performance en vert. Les performances inférieures ou inférieures de 10% à la référence nationale ou nationale sont codées en jaune. Le rouge indique des performances supérieures de 10% à la moyenne nationale ou nationale.

4. Si la performance d'un indicateur est rouge, cela signifie-t-il que l'hôpital a fourni de mauvais soins?

Malheureusement, il est impossible de répondre à cette question par un simple oui ou non. De nombreux éléments entrent dans cette catégorie et il existe diverses raisons pour lesquelles un indicateur peut être rouge et un hôpital peut toujours fournir de bons soins. Certaines de ces raisons sont:

L'établissement de soins prolongés peut mieux détecter et signaler les complications et / ou les infections que les autres établissements de soins prolongés - cela donnerait l'impression que les résultats de l'établissement de soins prolongés sont pires, alors qu'en réalité, cet établissement de soins prolongés ne fait que un meilleur travail de déclaration que les autres établissements de soins prolongés.

L'indicateur peut mal saisir ce qu'il essaie de mesurer.

Le modèle statistique d'ajustement au risque de l'indicateur peut ne pas prendre en compte tous les facteurs qu'il devrait. Cela pourrait empêcher l'établissement de soins prolongés d'obtenir le crédit complet pour la complexité de ses cas.

NuHealth vous encourage à discuter de vos problèmes concernant nos résultats avec votre professionnel de la santé.

5. À quelle fréquence les données de ce rapport seront-elles mises à jour?

Les rapports seront mis à jour tous les trimestres et représenteront une moyenne des 12 derniers mois de données disponibles.

6. Comment puis-je contacter NuHealth si j'ai des questions concernant les rapports de qualité?

Vous pouvez nous contacter à qualityanswers@numc.edu. Toutes les questions seront rapidement répondues par un membre de l'équipe de gestion de la qualité de NuHealth.