"لقد حان الوقت لكي تصبح Newsday جادة."

الورق مرة أخرى يحرك الأجندة بمقالات افتتاحية تتجاهل الحقائق عمدًا

يونيونديل، نيويورك — نيوزداي استمرت الحرب على المركز الطبي بجامعة ناسو (NUMC) هذا الأسبوع بجهد آخر بذلته هيئة تحرير الصحيفة لتقويض مصداقية وخدمات أكبر مستشفى لشبكة الأمان العامة والوحيد في لونغ آيلاند. في ما لا يمكن وصفه إلا بأنه حملة تضليل متعمدة وغير دقيقة وقائمة على أجندات محددة، نيوزداي سعى مجلس التحرير مرة أخرى إلى تجاهل الحقائق الأساسية لمهاجمة قيادة شركة ناسو للرعاية الصحية (NHCC).

على الرغم من مشاركة قيادة NUMC باستمرار مع موظفي Newsday بطريقة صادقة ومباشرة، بما في ذلك ساعات تقديم إحاطات مفصلة حول حالة المستشفى وعملياته وإصلاحاته، نيوزداي يبدو أن هيئة التحرير عازمة على تشويه سمعة المستشفى والعمل بمثابة ناطق بلسان إدارة الحاكم كاثي هوتشول مع تحيز واضح ضد المستشفى الذي يخدم أكثر من 270,000 ألف مريض سنويًا ويعمل به أكثر من 3,700 متخصص محلي في الرعاية الصحية.

لقد أعطت قيادة NHCC نيوزداي المحررين والمراسلين احترام الإحاطات الإعلامية المتكررة والمعلومات حول حالة المستشفى، والتحديات المستمرة التي يواجهها، ونجاح الإصلاحات المالية التي قمنا بتنفيذها. لقد تجاهلوا مرارًا وتكرارًا المعلومات المقدمة لتضليل القراء عمدًا وتنفيذ أجندة ما. الجميع نيوزداي يجب على المشتركين أن يشككوا في صحة وأخلاقيات الورقة التي ترغب في تجاهل الحقائق والبيانات بشكل متكرر بهذه الطريقة، "ذكرت NHCC. "لسوء الحظ بالنسبة لمرضانا وموظفينا والمجتمع المعرض للخطر إلى حد كبير الذي نخدمه، فإن هذا الهجوم ليس بالأمر الجديد. نيوزداي استخدم المحررون بشكل متكرر NUMC كبيدق فيما لا يمكن وصفه إلا بأجندة سياسية. إن الافتقار إلى النزاهة الصحفية أمر مروع”.

أحدث الورقة رسالة تحريرية مليء بنصف الحقائق والمعلومات الخاطئة. فيما يلي العديد من تصحيحات NHCC الرئيسية نيوزداي تحريفات وتعليقات غير مسؤولة:

نيوزداي: “استجابت NUMC وشركة المنفعة العامة التابعة لها، Nassau Health Care Corp.، مرتين لمطالب الولاية. لم تعكس أي من الاستجابة مدى خطورة احتياجات NUMC، ولم تتحمل المسؤولية الكاملة عن الإخفاقات الحالية، أو وعدت بإصلاح محدد مهم.

حقيقة: أصدرت NHCC ردًا واحدًا حتى الآن وكان رد NHCC مفصلاً ومرفقًا بأكثر من 150 صفحة من الوثائق الداعمة. تمت مشاركة رد NHCC مع نيوزداي. وتجاهلوا محتوياته.

لقد حددت جهود الإصلاح التي بذلتها NHCC بالفعل توفيرًا في التكاليف يزيد عن 100 مليون دولار وزيادة في التحصيل والأرصدة النقدية. وقد اطلعت قيادة المستشفى بشكل كامل نيوزداي الموظفين عبر الهاتف حول خطة الاستدامة المالية والتقدم الذي أحرزناه والشؤون المالية. وقد تجاهلت هيئة التحرير هذه المعلومات بالكامل. ويستمر الحوار البناء بشأن الامتثال بين وزارة الصحة وNHCC.

وتشمل الإصلاحات التي يجري تنفيذها بالفعل ما يمكن العثور عليه هنا.

نيوزداي: "بعض ما قالوه كان غير صحيح، مثل الادعاء بأن "... قيادة NHCC الجديدة تتخذ إجراءات سريعة وفورية لتغيير عقود من سوء الإدارة المالية".

حقيقة: نيوزداي لقد تجاهلت مرارًا وتكرارًا أن NHCC نفذت إصلاحات مهمة أدت بالفعل إلى تحسين الصحة المالية لـ NUMC. عندما قام المدير التنفيذي للمقاطعة، بروس بليكمان، بتعيين رئيس NHCC ماثيو برودرمان، لم يكن هناك مدير مالي، ولا ميزانية، ولا بيانات مالية حالية، ولا تقييم يومي للرصيد النقدي ولا تدقيق في الوقت المناسب. علاوة على ذلك، كان عمر مدير الشحن (قائمة الأسعار) في NUMC أكثر من عقد من الزمان. قامت شركة NHCC بإشراك شركة Marwood Group Practice Transformation LLC (Marwood) لتنفيذ خطة إصلاح مالي قوية.

تم الآن تحديث مسؤول المسؤوليات، وأصبحت البيانات المالية حديثة، وتقوم NHCC الآن بإعداد تقارير نقدية يومية يتم توزيعها (إلى NIFA)، وتم تمرير الميزانية في الوقت المناسب. ولأول مرة، أكملت NHCC عملية تدقيق في الوقت المناسب في يونيو الماضي أجرتها إحدى شركات التدقيق المستقلة الرائدة في العالم. تم تفصيل كل هذا في رسالة NHCC الموجهة إلى مسؤولي الدولة وتمت مشاركتها مسبقًا مع هيئة التحرير.

نيوزداي: "القطعة المفقودة الأكثر إثارة للقلق هي عدم وجود" بحث احترافي وعام "عن الرئيس التنفيذي القادم لـ NUMC. وحتى الآن، لم يعد المستشفى بإجراء مثل هذا البحث، مع التركيز على المراجعة الداخلية بدلاً من العثور على قيادة جديدة. وهذا يثير القلق من أن NUMC تقوم فقط بإجراء بحث روتيني لضمان أن يكون الاختيار هو رايان، مديرها التنفيذي المؤقت الحالي. سيكون ذلك غير مقبول."

حقيقة: نيوزداي هنا يتجاهل مرة أخرى الحقائق الأساسية. تحت قيادة الرئيس برودرمان، عمل مجلس إدارة NHCC بقوة لتغيير فريق الإدارة التنفيذية للمستشفى بالكامل تقريبًا. وفي الأشهر الستة الماضية فقط، تم تعيين رئيس تنفيذي مؤقت جديد، ومدير مالي جديد، ورئيس طبي جديد، بالإضافة إلى كبير مسؤولي التمريض. تمت أيضًا ترقية مدير الجودة إلى نائب الرئيس للجودة والمخاطر وسيقوم المستشفى قريبًا بتعيين أول مسؤول عن تجربة المرضى. يتمتع هؤلاء الأفراد بمهارات عالية ومؤهلين لمساعدة المستشفى على مواصلة عملية الإصلاح وتقديم أفضل الخدمات الممكنة للمرضى بغض النظر عن قدرتهم على الدفع.

نيوزداي: "في هذه الأثناء، مارس بروس بلاكمان، المدير التنفيذي لمقاطعة ناسو، لعبة سياسية، وألقى اللوم على الحاكمة كاثي هوتشول بدلاً من اتخاذ إجراءات حقيقية، مثل استبدال برودرمان وأعضاء مجلس الإدارة الآخرين. أعطت ماكدونالد NUMC 30 يومًا – حتى منتصف مايو – للرد. بحلول ذلك الوقت، ليس من الواضح ما إذا كان المستشفى سيكون لديه الأموال اللازمة للعمل ودفع رواتب الموظفين.

حقيقة: انها نيوزداي من يلعب بالسياسة. واصلت ريتا سيولي وهيئة التحرير تخويف الجمهور، مما يشير إلى أن NUMC ستنفد الأموال في غضون 30 يومًا، على الرغم من وجود فهم واضح لعدم وجود دليل واقعي على البيان. إنه أمر مخز حقا نيوزداي تستخدم الآن مستشفى شبكة الأمان الذي يمثل شريان الحياة للمجتمعات المحرومة والمعرضة للخطر كبيدق في ما لا يمكن إلا أن يكون حيلة مثيرة للشفقة لمحاولة زيادة المبيعات وتعزيز أجندة حلفائها السياسيين.

كانت قيادة NUMC شفافة بشأن عملها مع مسؤولي الدولة والمشرعين - وقد رفض Ciolli وهيئة التحرير الاعتراف بهذه الجهود أو النجاحات التي حققتها القيادة الجديدة لـ NUMC. ومما لا شك فيه أن الدولة خفضت مئات الملايين من الدولارات من تمويل المستشفى. لقد التزمت NHCC علنًا بتقليل حاجتها إلى مساعدة دافعي الضرائب، لكنها لا تزال بحاجة إلى مساعدة الدولة للبقاء على قيد الحياة وتحقيق مهمتها.

نيوزداي: "إذا لم تمتثل NUMC لمطالب الدولة، فيجب أن تتدحرج الرؤوس. تتمتع الدولة بسلطة الاستيلاء على المستشفى وتثبيت مشغل مؤقت."

حقيقة: نيوزداي الموقف القائل بأن ألباني يجب أن يتولى إدارة المستشفى يكشف الأجندة الحقيقية هنا. سيولي، والمحرر دون هدسون، وموظفو الصحيفة لا يهتمون كثيراً بجودة الرعاية المقدمة لمئات الآلاف من الأشخاص الأكثر ضعفاً في لونغ آيلاند. وهم لا يهتمون كثيراً بسلسلة الإصلاحات الجاري تنفيذها أو التقدم نحو الصحة المالية العظيمة للمؤسسة، لأن ذلك لا يتناسب مع أجندتهم. تعمل قيادة Newsday بشفافية كذراع لإدارة الحاكم كاثي هوشول لمهاجمة NUMC وقيادة المقاطعة والخصوم السياسيين حتى يتمكن ألباني من السيطرة على المستشفى. لقد حان الوقت لكي تصبح Newsday جدية وتتوقف عن مهاجمة NUMC.

نيوزداي: "لقد ظل برودرمان في منصبه لمدة عامين، وريان أكثر من تسعة أعوام، ولم يغير أي منهما أي شيء".

حقيقة: دعونا نكون واضحين، نيوزداي يهاجم اثنين من الأشخاص الذين يقودون أهم الإصلاحات في المستشفى منذ عقود، بعد التخفيف من حدة أي انتقاد للقيادة السابقة.

شغلت ميغان رايان منصب الرئيس التنفيذي والرئيس المؤقت لمدة أربعة أشهر فقط، وخلال هذه الفترة كانت ثابتة في جهودها لتنفيذ خطة الاستدامة المالية لشركة NHCC. وقد نفذ رايان أيضًا إصلاحات إضافية جديرة بالملاحظة، بما في ذلك القيود المفروضة على العمل الإضافي غير السريري والتي أدت بالفعل إلى انخفاض بنسبة 23%، وتوفير ملايين الدولارات سنويًا لـ NHCC. بالإضافة إلى ذلك، أدت التعديلات الأولية لتوزيعات خطة ممارسة أعضاء هيئة التدريس إلى تحقيق وفورات سنوية تزيد عن 4 ملايين دولار. تم تعيين رايان في منصب كبير موظفي المعلومات ونائب الرئيس للجودة لأن هذين المنصبين لم يتم شغلهما منذ بعض الوقت. لقد نفذت برنامجًا جديدًا للجودة، وبرنامج مشاركة الموظفين، وتقريب تجربة المريض.

أعاد رايان هيكلة فريق قيادة رئيس الإدارة، وعزز الشفافية والمساءلة من خلال إرسال رسائل يومية إلى الموظفين، وقام بتنفيذ استبيانين صوريين للجنة المشتركة لتقييم المجالات التي تحتاج إلى تحسين، ثم قام بعد ذلك بتعيين استشاري لمعالجة هذه القضايا. خلال فترة عملها كرئيس تنفيذي مؤقت، اجتازت NUMC استبيانين لوزارة الصحة، وعقدت اجتماعات أسبوعية للسلامة، وأنشأت مبادرة "التميز في NUMC". كما قامت أيضًا بتسريع طلبات المنح، وحصلت على منحة علاج أفيونية بقيمة 2.5 مليون دولار من مقاطعة ناسو وافتتحت جناحًا جراحيًا جديدًا يضم 16 سريرًا. يمكن العثور على إنجازات إضافية في الأشهر الأخيرة هنا.

أجرى مجلس إدارة NHCC أيضًا تغييرات كبيرة في الموظفين وتخفيضات أخرى. تمت مراجعة العقود وإعادة التفاوض بشأنها لتحقيق وفورات كبيرة. حتى الآن، قدمت NHCC خمسة طلبات لبرنامج موفر الوصول الحيوي (VAP) للحصول على مساعدة الدولة. وهذا أمر مهم لأن إصلاحات خطة الاستدامة المالية التي تم تنفيذها تحت قيادة برودرمان وريان كانت ناجحة للغاية لدرجة أنها جعلت المستشفى غير مؤهل للحصول على موارد مساعدات إضافية، مثل أموال المستشفى المتعثرة التي غالبا ما يستشهد بها المشرعون كوسيلة للتمويل. تسعى NHCC أيضًا بشكل استباقي إلى الحصول على الأموال من خلال إنشاء فرق للتقدم بطلب للحصول على المنح الحكومية (على سبيل المثال، التكنولوجيا على مستوى الولاية، وما إلى ذلك). قامت NHCC أيضًا بتقييد السفر والتعويضات الأخرى للموظفين بشكل كبير، وغيرت توزيع خطة ممارسة أعضاء هيئة التدريس، مما أدى إلى توفير ملايين الدولارات.

نيوزداي: "في الرد الأسبوع الماضي، أوضح مفوض الصحة بالولاية جيمس ماكدونالد كيف كانت استجابة NUMC قاصرة، وأدرج ثمانية طلبات لا تزال "معلقة". وقال ماكدونالد إن خطة التحول الخمسية للمستشفى "غير كافية". وكان مخططها التنظيمي "غير مقروء". قائمة التعويضات الإجمالية لم تشمل الجميع. وكانت معلوماتها عن مقدار ما تم إنفاقه على ممارسة الضغط غير مكتملة. كما أن حسابها لكيفية انخفاض تمويل الدولة المفترض "لا يزال يمثل مساعدات الدولة بشكل غير دقيق".

حقيقة: قدمت NHCC ردًا شاملاً على الاستفسارات السابقة لمفوض الصحة بالولاية جيمس ماكدونالد، وتصرفت على الفور بناءً على معظم توجيهات وزارة الصحة. وهي تجري محادثة مستمرة مع وزارة الصحة حول أي مجالات تعتقد الوكالة أنها تتطلب مزيدًا من التفاصيل.

طلبت NHCC بكل احترام من وزارة الصحة إعادة النظر في بعض الجوانب، وعلى وجه التحديد، تقترح NHCC أن التمويل الإضافي من الدولة لمعالجة العجز التمويلي لا يجب أن يتم الحصول عليه فقط من أموال VAP. بدلاً من ذلك، تقترح NHCC أنه يمكن تخصيص جزء من التمويل كدفعة لتغطية حصة NHCC غير الفيدرالية في برامج IGT، على غرار الدعم المقدم لمستشفيات جامعة ولاية نيويورك من قبل الولاية.

أوضحت NHCC أيضًا بوضوح سبب عدم ربط تمويل الولاية بضوابط إضافية لـ NHCC من قبل الهيئة المالية المؤقتة لمقاطعة ناسو (NIFA)، حيث تتعارض هذه المتطلبات مع عدد من الأحكام في قانون الولاية بما في ذلك أن وزارة الصحة لا يمكنها توسيع السلطة الممنوحة لـ NIFA من قبل السلطة التشريعية. كما أن وظائف مثل الموافقة على الموظفين على مستوى الإدارة تشكل تشغيل المستشفى وفقًا للوائح وزارة الصحة، وتحديدًا 10 NYCRR §405 .1، والتي لا تقع ضمن نطاق NIFA.

تم تفصيل كل هذا في نسخة خطاب NUMC التي تم تقديمها مسبقًا إلى نيوزداي.

نيوزداي: "بالإضافة إلى ذلك، تحتاج هيئة المالية المؤقتة في ناسو، وهي هيئة الرقابة المالية بالولاية، إلى مواصلة الموافقة على إجراءات NUMC. شككت NUMC في السلطة القانونية لـ NIFA؛ وأكد ماكدونالد ذلك. يجب أن تكون هذه نهاية الأمر."

حقيقة: وقد تم التوضيح ل نيوزداي أن NIFA سمحت لسوء الإدارة في المستشفى بالاستمرار لسنوات. وكانت شركة ألفاريز آند مارسال (A&M) الاستشارية التابعة لـ NIFA والتي تبلغ قيمتها ملايين الدولارات، تعرض بشكل روتيني توقعات تبين أنها غير دقيقة. لقد حذفت الشركة بشكل متكرر البيانات المالية الهامة في تقاريرها وتوقعاتها لتعزيز رواية NIFA حول رغبتها في توسيع الإدارة والسيطرة. الأمر الأكثر إثارة للصدمة هو أن NIFA أوصت بشكل غير مسؤول بخفض عدد العاملين في المستشفى بنسبة 90% خلال جائحة كوفيد-19 العالمية. نيوزداي وقد تم إعلامه بهذه الحقائق واستمر في تجاهلها وعدم الإبلاغ عنها للجمهور. لو نيوزداي نظرًا لأن مصلحة الجمهور هي محور اهتمامهم، فلن يدعوا إلى سيطرة إضافية على NUMC للكيان ذاته الذي أوصى بإغلاقه قبل بضع سنوات قصيرة أثناء حالة طوارئ الصحة العامة.

تؤكد NHCC أن NIFA ليس لديها السلطة القانونية لتوسيع سيطرتها على NUMC. لا يقتصر الأمر على أن NIFA لا تتمتع بالسلطة القانونية لتشغيل المستشفى، بل إنها لا تتمتع بالخبرة اللازمة للقيام بذلك.

حتى لو كان لدى NIFA سلطة قانونية، فإن NHCC كانت متوافقة تمامًا مع NlFA ووزارة الصحة بالولاية. لقد كانت NHCC أيضًا سريعة الاستجابة وشفافة مع مستشاري NlFA وقيادتها. ألغت NIFA أربعة اجتماعات مع قيادة NHCC في الشهر الماضي.

# # #